TROCAS E DEVOLUÇÕES

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

No dia 25 de setembro lançámos uma nova plataforma web. Se desejar efetuar uma devolução ou troca de uma encomenda antes de 25 de setembro, contacte-nos para: 911795764 – 961288214 / shop@geographicalnorway.es

  • As devoluções são gratuitas (apenas a primeira devolução e a primeira troca)

  • Tem 30 dias úteis para fazer a devolução a partir da entrega do produto.

  • Os custos de envio não são reembolsados. Reembolsaremos as peças devolvidas, mas não os custos de envio (se tiverem sido pagos).

  • O dinheiro será devolvido assim que o produto chegar às nossas instalações. Receberá na sua conta bancária no prazo de 14 dias úteis a contar da data do reembolso (estes prazos podem ser prolongados em datas de vendas elevadas: Black Friday, Natal, etc). 

  • DEVOLUÇÕES IMPORTANTES DE FACTOS DE BANHO E BIQUÍNIS: Por questões de saúde e higiene existem restrições à devolução de produtos íntimos como fatos de banho e biquínis. As peças de banho chegarão à sua encomenda com um autocolante de segurança higiénica, para que possa experimentá-las sem que o tecido entre em contacto direto com a pele. Se devolvido, este produto não pode ser devolvido sem este autocolante de higiene. 

LEMBRE-SE: o produto que devolver deverá estar em perfeitas condições, com embalagem e etiqueta originais. Caso contrário não reembolsaremos o dinheiro